Avis clients

1. “Chapeau livré aujourd’hui. Je suis ravi de la qualité du chapeau, de l’excellent emballage et de la rapidité de la livraison. Bon rapport qualité-prix également. Tout a été rendu plus agréable grâce à l’aide de la charmante Natalie. Je me ferai un plaisir de vous recommander si l’occasion se présente”. (Des B., ENGLAND)

2. “Je sais maintenant à quoi les gants “devraient” ressembler. J’ai eu de beaux gants par le passé, mais rien de comparable à la paire que vous m’avez envoyé.  Nous nous sommes un peu réchauffés ici la semaine dernière, donc je ne peux pas vraiment tester l’ensemble de la tenue jusqu’à la prochaine vague de froid. Mais tout a l’air, se sent et s’ajuste parfaitement ! Ce fut un plaisir. J’espère repasser par là dès que j’aurai besoin d’un vêtement pour le froid. Merci !!!” (Marty B., NY, USA)

3. “J’adore vos pantoufles, surtout la sélection de couleurs….c’est difficile de trouver de beaux bleus et verts ! Je voulais juste vous dire qu’ils sont tellement confortables et que la semelle ajoute un sérieux confort à mes pieds fatigués!” (Alexandra C., FL, USA)

4. “Je voulais juste vous remercier pour votre aide et votre excellent service à la clientèle. Le chapeau est arrivé hier et il est très bien. Merci encore et meilleurs vœux à vous et à votre famille pour la nouvelle année..” (David M., NY USA)

5. “Le chapeau de soldat “style russe” est arrivé ce matin. C’est EXACTEMENT ce que je cherchais.  Je trouve que la plupart des chapeaux me démangent, qu’ils sont de travers ou qu’ils ne flattent tout simplement pas ma vieille tête battue par les intempéries. Ce nouveau chapeau sera collé à mon cuir chevelu jusqu’au dégel du printemps.” (Pedro, Montreal, CA)

6. “J’ai acheté les chapeaux et je les adore… je vais accepter votre offre d’en acheter d’autres pour les offrir en cadeau ! Dois-je passer la commande par téléphone ou puis-je la passer en ligne ? ……. ILS SONT FORMIDABLES!!!!!” (Sharon M., CA USA)

7. “Natalie, j’ai eu l’occasion de porter mon nouveau chapeau ce matin. Je l’adore ! Il est assorti à 100% à mon manteau. J’ai l’impression d’être un personnage du Dr Zhivago. Merci pour ce chapeau si bien fait. Je commençais à me lasser d’en chercher un.” (Barbara G., PA USA)

8. “Je viens de recevoir le tapis que j’ai commandé il y a quelques semaines et je tiens à vous en remercier.  Très honnêtement, il était plus beau que ce que j’attendais. Ce fut un plaisir de faire affaire avec vous !” (Randy M., CO USA)

9. “J’ai reçu ma commande très rapidement et j’adore mon chapeau.  Je dois faire attention à ne pas m’emballer et à ne pas commencer à en commander d’autres tout de suite, car je risquerais de devenir pauvre en chapeaux. Si vous avez besoin d’un témoignage, n’hésitez pas à faire appel à moi.  La qualité du travail et le rapport qualité-prix sont excellents.” (Deborah G., MO USA)

10. “Merci pour ce service très rapide et efficace.” (Dan M., ONT CANADA)

11. “Un soutien à la clientèle exceptionnel.” (Marc, Winnipied, Canada)

12. “Je voulais juste partager un petit mot et faire savoir à tout le monde à quel point je suis reconnaissant au service clientèle de Ricardo BH. Au printemps de l’an dernier, on m’a diagnostiqué un diabète de type 2. L’une des conséquences de ce diagnostic a été la prescription de Jardiance, un médicament qui encourage la perte de poids comme effet secondaire. J’ai perdu environ 14 kg en peu de temps. J’ai acheté ma Bomber Jacket B-3 – Whiskey, XXL (50-52) en avril 2018 en pensant que ma perte de poids serait permanente.  Malheureusement, depuis que j’ai reçu la commande, cette magnifique veste est restée dans mon placard ! Je ne l’ai jamais portée et je n’avais même pas enlevé l’étiquette parce qu’elle était tout simplement trop serrée sur moi ! Malheureusement, j’avais repris une grande partie du poids que j’avais perdu à l’origine. L’autre jour, j’ai remarqué la veste qui traînait dans l’armoire et j’ai décidé de vérifier à nouveau sa coupe. Sur le dessus, je ne portais qu’un t-shirt et, bien que j’aie pu remonter la fermeture éclair, je ne pouvais pas lever les bras et je n’aurais donc pas pu conduire mon véhicule avec la veste fermée. Je ne pourrais certainement pas remonter la fermeture éclair si je portais quelque chose de plus lourd en dessous. J’ai contacté Ricardo BH pour expliquer ma situation et demander un échange pour une taille XXXL (54-56). Imaginez mon soulagement et ma joie lorsqu’ils m’ont dit qu’ils seraient heureux de procéder à l’échange. Tout ce qu’on attendait de moi, c’était que je paie les frais d’expédition. Je leur ai renvoyé la veste et, il y a quelques instants, j’ai reçu la veste de remplacement. Je l’adore ! Ils n’étaient pas obligés de procéder à l’échange. Ils ont fait tout leur possible pour me rendre heureuse et je leur en suis très reconnaissante !

Un client très heureux!” Reginald Hildebrand (Brandon, CANADA)